Spotify v roku 2019 nabralo takmer 60 miliónov nových používateľov. Poďme sa pozrieť na to, čo stojí za takýmto prírastkom.
Rozoberieme si dvoch najväčších gigantov v rámci streamovania hudby – Apple Music vs. Spotify, rozoberieme si ich rozdielne stratégie prístupu k trhu, ale najmä si povieme čo stojí za ich úspechom – pohodlie a komfort používateľov, a riešenia na problémy, ktoré sa pred streamami riešili len ťažko.
Ukážeme si, aké kroky je potrebné podniknúť, aby ste mohli s vašim podnikaním nabehnúť na tento trend mesačného predplatného, ale aj na čo si dať pozor, aby takéto inovácie v rámci vášho podnikania prebehli hladko a priniesli dobré výsledky.
Čo nám Apple vs Spotify prezrádzajú o budúcich trendoch?
Vývoj ukazuje, že streamovacie platformy a model mesačného poplatku za využívanie služieb je rastúcim trendom v najrôznejších odvetviach podnikania. Stáva sa bežným, že auto, ktoré využívate, nie je priamo vo vašom vlastníctve, rovnako ako smartfón či notebook.
Všetky tieto produkty sa dajú bez problémov používať formou dlhodobého prenájmu, čiže v podstate rovnako ako streamovacie platformy, pričom prenájom môžete kedykoľvek ukončiť. Najmä pri krátkodobom používaní je tento model skvele využiteľný a využíva ho aj nemálo firiem.
Napríklad v kreatívnom priemysle, ak si umelec objedná videoklip, je technické vybavenie častokrát prenajímané týmto spôsobom. Tvorcom potom odpadá starosť so servisovaním, pravidelným “upgradovanim” techniky a najmä vysoká vstupná investícia pri rozbiehaní takéhoto biznisu.
Podobne je to v tlačiarenskom priemysle, kedy tlačiarne, ktoré vidíme v kanceláriách, fungujú takisto na spôsobe mesačného poplatku. Opäť, odpadá starosť o servis, upgrade, či dopĺňanie tonerov, nakoľko o toto všetko sa stará poskytovateľ takejto služby. Vy sa tak môžete sústrediť na to, čo je pre vás prioritné, a za tlačiareň zaplatiť mesačne jednu sumu.
Dôležité je, ako sa viete k tomuto relatívne mladému trendu postaviť a vyťažiť z neho.
Základom je odhaliť, čo v spojení s vašim produktom či službou vytvára zbytočnú záťaž pre vašich klientov, či už z hľadiska času alebo financií, a zbaviť ich tejto záťaže. Môžete nad tým premýšľať podľa nasledujúcich krokov:
Prieskum trhu – spýtajte sa priamo vašich klientov, čo je pre nich najväčšou záťažou pri používaní vášho produktu alebo pri využívaní vašich služieb. Ideálne ich motivujte, aby vám to povedali a dajte im najavo, že ich názor vám veľmi pomôže a pozorne počúvajte, čo vám budú rozprávať.
Identifikácia problému – na základe zozbieraných názorov už nebude problém nájsť bod, v ktorom majú vaši klienti najviac problémov, nech už sú to problémy akéhokoľvek charakteru. Možno vám to bude znieť málo pravdepodobné, no ak urobíte dobre prvý krok, dostanete veľmi cennú odpoveď na to, čo je treba robiť.
Návrh riešenia – tu príde na rad matematika a kalkulácie toho, ako uspokojiť obe strany. Ide o to, aby ste vy neprerobili, ale zároveň aby ste poskytli vašim klientom hodnotu, za ktorú sú ochotní platiť dlhodobo. Je dobré sa na vec pozrieť z viacerých uhlov a navrhnúť aj viacero riešení, akokoľvek sa budú zdať bizarné. V tomto bode nechajte plynúť nápady a nezastavujte sa, nie je tu priestor na hodnotenie nápadov, len na kreovanie.
Zhodnotenie a štart riešenia – až v tomto bode si vyberte najlepšie riešenie z vami navrhnutých. Nemusí byť jedno, no testovať ich budete postupne. Po vybratí riešenia ho spustite a ponúknite skupinke vašich klientov cez internet, ktorým za pomoc pri testovaní novej služby poskytnete nejaký benefit. Tento bod je najnáročnejší, lebo všeobecne sa my ľudia dosť bojíme chýb a prešľapov.
To je však omyl, a keď spúšťate novú službu, zmierte sa jednoducho s tým, že nebude všetko od začiatku dokonale funkčné. V tomto prípade platí, že nejaké riešenie je lepšie ako žiadne, a to z jednoduchého dôvodu – nikto okrem reálnych klientov v praxi vám nedá odpoveď na to, čo bude a čo nebude fungovať, a tipovať v tomto prípade prinesie viac škody ako úžitku. Proces iterácie je naozaj na mieste.
Implementácia otestovaného riešenia – po teste, alebo pokojne aj po niekoľkých testoch prídete na to, ktorý z vašich nápadov fungoval najlepšie. Teraz je na čase toto riešenie zaviesť ako súčasť vášho biznisu a dlhodobo ho rozvíjať. Až v tomto bode môžete informovať celú vašu existujúcu klientelu a poskytnúť im možnosť využiť túto službu.
Spotify vs. Apple music
Marketing a marketingové stratégie
Apple Music ťaží zo silnej značky, ktorú Apple roky budoval.
V spojení s touto značkou každý používateľ zároveň dostane možnosť si vyskúšať trojmesačné bezplatné obdobie, počas ktorého môže využívať všetky funkcie Apple Music bez akéhokoľvek poplatku. Po skončení tohto obdobia dostane používateľ na výber, či chce pokračovať, a ak áno, môže si vybrať, ktorú verziu predplatného si objedná.
Najmä pre používateľov Apple zariadení je Apple Music oveľa ľahšie dostupnou službou, nakoľko sa nachádza predinštalovaná vo všetkých Apple zariadeniach od iPhonov, cez iPady až po Macbooky či Apple TV. Pokiaľ sa teda človek, ktorý využíva primárne Apple zariadenia, stretne so streamovacími platformami po prvý krát, a vyskúša Apple Music, častokrát sa stáva, že nemá potrebu ani vyskúšať Spotify a končí pri Apple Music.
Spotify vs. Apple Music sa snaží byť dostupná na čo najviac miestach a v čo najviac podobách. Táto služba nemá vlastnú hardvérovú platformu, a na tom vlastne aj stavia svoju online stratégiu. Vidno to na prepojení Spotify napríklad so smart asistentmi ako napríklad ten od Googlu, cez ktorý by ste sa márne snažili spustiť skladbu z Apple Music.
Alexa od Amazonu už síce Apple Music podporuje, ale len v USA. Takisto je často využívaným skvelé spojenie Spotify a Facebok platformy, kde je priamo dostupné zdieľanie skladieb do stories v Messengeri aj na Instagrame s možnosťou prekliku do Spotify.
Používatelia sa radi pochvália svojim priateľom s tým, čo práve počúvajú, a hudobníci majú o niečo ľahšie zdieľanie svojej tvorby medzi svojich fanúšikov cez tieto sociálne siete.
Tu sa dostávame k tomu, že pre Spotify je okrem všestrannej dostupnosti dôležitý aj sociálny aspekt, teda zdieľanie hudby medzi používateľmi či už práve prostredníctvom sociálnych sietí, ale aj priamo v rámci rozhrania platformy, kde si môžu zdieľať svoje playlisty a dokonca sa na playlistoch spolupodieľať.
Apple naplno využíva svoj ekosystém, ktorý dlho budoval, a nedáva svojim používateľom veľa dôvodov z tohto ekosystému odchádzať. Spotify, naopak, stavia na čo najľahšiu dostupnosť, čoho dôkazom je, že má dokonca webový prehrávač, do ktorého sa viete zaregistrovať dvoma klikmi pomocou vášho Facebook účtu.
Obe platformy ťažia zo svojich silných stránok. Apple Music má síce webový prehrávač tiež, no ten je zatiaľ v beta verzii, a potrebujete k nemu vaše Apple ID, registrácia je teda o niečo zložitejšia. Platformy sa nesnažia posilovať svoje slabšie stránky, ale, práve naopak, tie silné stránky ešte viac posilniť a tlačiť do popredia.
TIP: Skúste spoločne s vašim teamom identifikovať vaše silné miesta v rámci vášho biznisu a namiesto naprávania chýb skúste svoju marketingovú stratégiu postaviť práve okolo týchto silných miest pomocou týchto krokov:
Identifikujte, čo si vaši klienti najviac vážia, resp. čo najviac oceňujú na vašej službe alebo produkte.
Porovnajte tento aspekt vašej služby alebo produktu s konkurenciou a posuňte ho na ešte vyššiu úroveň. Napríklad, ak máte donáškovú službu na jedlo a ste široko-ďaleko najrýchlejší, nebojte sa pridať garanciu doručenia pod podmienkou zľavy, teda ak nestihnete doručiť jedlo v danom časovom okne, dostane klient 30% zľavu na svoju objednávku.
Postavte na tom svoju propagáciu – postarajte sa o to, aby nie len vaši existujúci klienti, ale aj vaši potenciálni klienti vedeli o tejto zľave. Ideálny scenár je, ak to nebude len na obmedzené obdobie, ale stane sa pevnou súčasťou vášho biznisu. Pamätajte, nemôžete osloviť 100% trhu, no ak oslovíte 100% tých ľudí, pre ktorých je čas doručenia najvyššou prioritou, máte vyhraté.
Hudobná knižnica
Obe platformy majú veľmi podobnú knižnicu skladieb, teda okolo 50 miliónov, pričom táto databáza prirodzene každým dňom rastie.
Rovnako, obe platformy majú občas pri výraznejších interpretoch exkluzívne premiéry niektorých albumov a singlov. Rozdiel nastáva, keď sa pokúsite prepojiť svoju existujúcu knižnicu hudobných súborov prepojiť s tou, ktorú si budujete cez streamovaciu platformu.
Apple rozhranie nám umožňuje akoby zliať našu vlastnú offline knižnicu s knižnicou, ktorá je dostupná v rámci Apple Music a v praxi počúvať všetky skladby bez toho, aby sme si vôbec uvedomovali, ktorú skladbu máme offline stiahnutú v zariadení, a ktorá je iba zapožičaná z Apple Music. A to isté platí aj o hudbe, ktorá je zakúpená cez iTunes.
To isté nám dovolí aj Spotify, no iba lokálne na danom zariadení, pričom pri Apple Music sa aj tieto skladby zdieľajú v cloude a sú dostupné na všetkých zariadeniach. Spotify vás takisto oproti Apple Music bude limitovať len na 10 000 offline stiahnutých skladieb na piatich rôznych zariadeniach. Rozhodne to nie je málo, no oproti 100 000 na desiatich zariadeniach pri Apple Music je to značný pokles.
Kvalita hudby
S dostupnosťou hudobnej knižnice súvisí aj kvalita streamovanej hudby.
Tu jednoznačne vedie Apple Music s ich AAC kodekom, ktorý má navrch oproti Spotify. Spotify vám síce dovoľuje nastaviť si kvalitu streamovanej hudby, no aj pri najvyššej úrovni nedosahuje kvalít Apple Music.
Pri bezplatnej verzii je dokonca limitovaná len na 128 kbps. Apple si dokonca dáva na kvalite hudby záležať natoľko, že majú vlastný štandard pre mastrovanie skladieb, tzv. Apple Digital Master.
Skladby a albumy označené touto značkou prešli špeciálnym procesom pod rukami certifikovaného zvukového inžiniera, aby dosiahli ten najlepší zvuk, aký je dostupný cez streamovaciu platformu. Pre audiofilov to zrejme stačiť nebude, no je to rozhodne viac, ako nám poskytne Spotify.
Funkcia rádio
Spotify túto funkciu malo v minulosti, v súčasnosti je karta rádio z aplikácie odstránená. Ako náhradu si vie používateľ navoliť možnosť “nekonečného” playlistu na spôsob rádia podľa štýlu hudby či interpreta, nie je to však rádio ako také, len náhodne generovaný playlist skladieb.
Apple Music, naopak, má svoje vlastné rádio Beats 1, kde je hudba namiešaná DJ-mi z celého sveta, a dokonca sú dostupné aj rádiové shows. Okrem Beats 1 je cez Apple Music k dispozícii aj spravodajská stanica WTOP a rádiá založené na hudobných žánroch, ktoré, podobne ako pri Spotify, fungujú na princípe playlistov.
Apple Music vedie po stránke hudobnej knižnice z jednoduchého dôvodu – tvorí vlastný obsah. Rádiostanica Beats 1 je popretkávaná rozhovormi s rôznymi interpretmi a reláciami, aké poznáme aj zo štandardných rádií.
Práve tento obsah vytvára pridanú hodnotu, ktorá môže byť rozhodujúcim argumentom pre niektorých používateľov, a len podčiarkuje dôležitosť tvorby vlastného obsahu na sociálnych sieťach.
Cena
Spotify aj Apple Music ponúkajú predplatné pre jednotlivca na úrovni 6 eur mesačne, zľavnené predplatné pre študenta za 3 eurá mesačne, ale aj rodinné predplatné za 9 eur mesačne, cenovo sú na tom teda veľmi podobne. Obe platformy si viete vyskúšať bezplatne, pri Spotify jeden mesiac, pri Apple Music tri mesiace.
Zaujímavé to je na strane Spotify, ktoré na rozdiel od Apple Music ponúka možnosť aplikáciu využívať bezplatne aj dlhodobo, a dokonca aj napriek tomu dokáže stále generovať zisk pomocou reklám, podobne ako na Youtube, a z týchto reklám sú následne zaplatení aj umelci.
V tomto prípade sú funkcie oproti platenej verzii výrazne obmedzené a kvalita je takisto limitovaná, no pre veľa používateľov to môže byť aj napriek tomu príjemným kompromisom.
Uživateľský zážitok
Ak niečo funguje, tak to nemeňte. Toho sa držia aj Spotify a Apple Music.
Prostredie oboch aplikácií je teda v mnohých ohľadoch veľmi podobné. Všetky dôležité ovládacie prvky nájdete tam, kde by ste ich očakávali.
Obe aplikácie nám ponúknu možnosť zobrazovať počas prehrávania texty piesní, pričom Spotify oproti Apple Music poskytne naviac aj animované videá. Po spustení aplikácie sa dostaneme k posledným hraným skladbám a zároveň k odporúčaniam aplikácií.
Ako funguje biznis model streamovacích platforiem?
Čo stojí za úspechom streamovacích platforiem?
Je to najmä uspokojenie na všetkých troch stranách, od majiteľa platformy, cez tvorcov obsahu, teda interpretov, až po používateľov.
Pre interpretov je pohodlné distribuovať svoju tvorbu cez streamovacie platformy, ktoré tvoria nový štandard distribúcie hudby, rovnako ako je pre používateľov pohodlné si za malý mesačný poplatok môcť vypočuť čokoľvek na čo majú práve náladu a kedykoľvek chcú.
Pre majiteľov platforiem je zasa istou formou pohodlia mať množstvo používateľov, ktorí tým prispievajú k finančnej stabilite spoločnosti.
Zákazníci sa čím ďalej tým viac obracajú za riešeniami, ktoré im ušetria čas a námahu, a stále viac biznisov sa snaží vyvinúť model mesačného predplatného. Celé sa to teda točí okolo jednej veci, a tou je pohodlie.
“Ak chcete vytvoriť podobný efekt, urobte si malý prieskum s malou vzorkou vašich zákazníkov.”
Každé podnikanie je iné, a v každej oblasti majú zákazníci rôzne požiadavky, no pravdepodobne prídete na to, že existuje problém, ktorý ak by ste vašim zákazníkom pomohli vyriešiť, radi by vám mesačne platili za toto riešenie. Vedia totiž, že toto je ten trend, na ktorého vlne sa ešte stále dá krásne zviezť.
Jeden z problémov, ktorý rieši tento model podnikania je aj cena. Ešte než prešla spoločnosť Adobe na biznis model mesačného predplatného, stál ich softvér na strih videa, Adobe Premiere Pro, okolo 900 dolárov. Dodnes sa dá staršia verzia tohto softvéru legálne kúpiť za túto sumu.
Predstavte si majiteľa spoločnosti v situácii, kedy potrebuje takýto softvér využiť na menší projekt, ktorého spracovanie potrvá jeden až dva mesiace, napriek tomu musí zaplatiť plnú sumu za softvér, ktorý nevie dostatočne objektívne posúdiť, či daný software ešte niekedy v budúcnosti použije. Dnes ponúka spoločnosť Adobe na tento problém elegantné riešenie.
Vďaka mesačnému predplatnému stojí Adobe Premiere približne 30 eur/mesiac. Majiteľ spomínanej spoločnosti teda namiesto 900 dolárov zaplatí približne 30 eur a dostane rovnaký želaný výsledok.
“Dokonca aj taký druh biznisu ako je predaj hodiniek sa dá riešiť pomocou tohto modelu.”
Príkladom nám môže ísť Watch Gang, ktorý má funkčný subscription model postavený na mesačnom poplatku, za ktorý vám každý mesiac počas celého roka pošlú jeden model hodiniek na základe vašich preferencií, ktoré si na začiatku určíte.
Vy síce neviete, aké konkrétne hodinky vám prídu, viete však, že dostanete viac, než za čo ste zaplatili, a to sa jednoducho oplatí. A oplatí sa to aj pánom z Watch Gang, nakoľko vďaka veľkému množstvu predplatiteľov majú možnosť nakúpiť hodinky vo väčších množstvách za omnoho nižšie sumy.
Vo výsledku sú tak spokojné všetky strany – Watch Gang, ktorí generujú zisk, predajcovia hodiniek, lebo predajú naraz veľké množstvo kusov, a aj používatelia, lebo dostanú oveľa viac, než za čo reálne zaplatili, a hlavne vyriešili veľký problém nejedného nadšenca hodiniek – netrávia hodiny svojho času vyberaním toho správneho modelu hodiniek, robí to za nich totiž team Watch Gang!
Skutočne je to teda len o tom dať hlavy vo vašom tíme dokopy a vyvinúť podobný biznis model aj v rámci vášho podnikania. Možno nebude funkčný zo dňa na deň, no určite stojí za to venovať tomu čas, niekoľkonásobne sa vám totiž vráti.
Výhody streamovacích platforiem pre interpreta
Spotify svojim príchodom v roku 2008 zmenilo vnímanie distribúcie hudby a posunulo ju na inú úroveň. Streamovacie platformy jednoznačne uľahčujú umelcom zdieľanie svojej hudby a majú vďaka tomu k svojim fanúšikom zasa o niečo kratšiu cestu.
Ešte viac to uľahčujú tzv. agregátory. Sú to online služby, prostredníctvom ktorých sa vie umelec z jedného miesta napojiť naraz na väčšinu streamovacích platforiem a jednoducho odtiaľ distribuovať svoju hudbu za istý poplatok.
Následne vedia interpreti pristupovať k rozhraniam jednotlivých platforiem a využívať ich pripravené marketingové nástroje pre propagáciu vlastnej hudby a takisto sa ich hudba vie šíriť medzi novými ľuďmi pomocou nastavených algoritmov. V praxi to teda funguje tak, že akonáhle je proces tvorby skladby dokončený, umelec nahraje audio súbor na streamy cez agregátor a do niekoľkých dní je skladba dostupná pre poslucháčov.
To všetko bez pomoci tretej osoby či hudobného vydavateľstva.
Tradičné CD disky sa najmä vďaka streamovacím platformám stali z drvivej väčšiny výsadou zberateľov, a spojenie týchto faktorov zapríčinilo vznik veľkého množstva interpretov “z garáže”, ktorí by sa inou cestou neboli schopní dostať do popredia, lebo by pre komerčné vydavateľstvá neboli dostatočne zaujímavými.
Za každé prehratie na streamovacej platforme má hudobník nárok na malú sumu peňazí. Aj napriek tomu, že tieto súmy sú extrémne maličké, pri tisíckach poslucháčov mesačne dokážu niektorí interpreti žiť len zo zisku zo streamovacích platforiem.
Nepochybne však práve kvôli službám ako Spotify alebo Apple Music poklesol predaj fyzických aj digitálnych kópií hudobných diel.
Či je platba za prehratie dostatočnou kompenzáciou zrejme nie je téma na tento článok, nepochybne však práve streamovacím platformám vďačíme za nejedného autora, ktorého tvorba by pravdepodobne bez týchto služieb nikdy neuzrela svetlo sveta a nezažila komerčný úspech.
Pre áčkových hráčov na celosvetovej úrovni, ale aj pre všetkých ostatných umelcov priniesli streamovacie platformy iný biznis model ako tomu bolo pred tým. Vydávať album už nie je tak dôležité, a naopak, samostatné single sa dostali výrazne do popredia. Poslucháč je spokojný, lebo má pravidelný prísun novej hudby, a interpret je spokojný, lebo jeho hudba je počúvaná, a keď sa pravidelne pripomína novými dielami, aj starším počinom tým hrá do karát.
Je to teda len o tom, ako sa k tomu chcú interpreti postaviť, aj napriek poklesu predaja nosičov sa dá na streamovacích platformách postaviť živobytie, a to je to, o čo by sme sa mali snažiť aj my pri každej novej príležitosti na trhu – nájsť spôsob, ako z toho vyťažiť čo najviac, ideálne pre obe strany – pre nás, aj pre zákazníka.
Výhody streamovacích platforiem pre používateľa
Používatelia príchodom streamovacích platforiem na trh oveľa viac získali, než stratili. Streamovacie platformy našli riešenie na problém – rozhádzaná knižnica hudby je zrazu na jednom mieste a dostupná z akéhokoľvek zariadenia.
Preč sú časy, kedy si bolo potrebné počkať, kým novinka dorazí zo zahraničného eshopu až k nám domov na fyzickom nosiči, alebo v tom horšom prípade, pracne hľadať túto novinku a nelegálne si ju stiahnuť z internetu.
Rovnako sú preč časy synchronizácie našich mobilných zariadení s knižnicou na počítači a počítaniu voľného miesta na pamäťovej karte. Streamovacie platformy nám umožňuju pristupovať k obrovskej knižnici hudby online, a vďaka tomu mať hudbu pri sebe okamžite, keď máme náladu, a bez toho, aby nás trápila kapacita nášho smartfónu – hudbu totiž nepotrebujeme mať uloženú v zariadení.
Trendy nie len v online prostredí sa hýbu smerom platenia za komfort, a streamovacie služby sú toho jasným dôkazom. Koncom roka 2019 registrovalo Spotify okolo 110 miliónov platiacich používateľov – ľudí, ktorí aj napriek dostupnosti bezplatnej verzie sú ochotní zaplatiť mesačne malý poplatok za to, že majú svoju hudbu dostupnú kedykoľvek a kdekoľvek, a zároveň majú prístup aj k všetkým novým releasom.
K našej knižnici naviac vieme pristupovať z rôznych zariadení len pomocou prístupových údajov k nášmu účtu. Rovnakú hudbu, akú počúvame na našom smartfóne tak nájdeme aj na notebooku aj na počítači v kancelárii. Skvelé, no nie?
Trend je jednoznačný, čím väčší komfort užívateľom prinesieme, tým viac ľudí je ochotných za to zaplatiť, a tým väčšiu sumu si za to vieme vypýtať. Dajte svojim zákazníkom riešenie na rozšírený problém, a radi vám zaplatia za zvýšené pohodlie.
Výhody streamovacích platforiem pre ich majiteľov
Akonáhle prídete na to, akým spôsobom viete priniesť svojim zákazníkom zvýšený komfort, svojim spôsobom sa aj vy stanete majiteľom podobného biznisu ako sú streamovacie platformy. Aké benefity z toho vyplývajú? V prvom rade je to stabilný príjem financií.
Pomocou modelu mesačného poplatku, ktorý sa automaticky platí kartou a používatelia si to častokrát ani nevšimnú, majú majitelia týchto platforiem zabezpečený stabilný prísun peňazí do svojej spoločnosti.
Okrem stabilného príjmu vytvorili streamovacie platformy svojim majiteľom aj obrovskú databázu používateľov a nesú tak podobnú hodnotu, ako sociálne siete. Na túto databázu používateľov vedia majitelia v čase cieliť marketing aj na iné produkty a služby a využiť tak vzťah vybudovaný práve pomocou streamovacej platformy, čo im výrazne uľahčí predajný proces.
Tento biznis model si nevyžaduje veľa vašej pozornosti, a teda namiesto začínania od nuly stále keď začne nový mesiac, sa môžete naplno venovať dlhodobému vývoju a skvalitňovaniu vašich služieb.
Ak dáte ľuďom dobrý dôvod platiť vám mesačne istú sumu peňazí výmenou za službu či produkt, vytvoríte ďalší z kanálov, cez ktoré budú do vašej spoločnosti prichádzať peniaze.
Výhodou tohto kanála je práve jeho stabilita – nestane sa totiž, aby z jedného mesiaca na druhý zmizol či výrazne oslabol. Pokiaľ neurobíte prešľap v dodávanej službe, výkyvy budú minimálne, a vy tak môžete svoju pozornosť smerovať tam, kde je najviac potrebná.
Porovnanie trhového podielu
Spotify funguje od roku 2008 a s dobrou štartovacou pozíciou obsadilo do dnešného dňa 36 % svetového trhu s takmer 110 miliónmi platiacich používateľov. Apple Music aj kvôli svojmu neskoršiemu príchodu výrazne zaostáva so svojimi 55 miliónmi používateľov, čo je cca 18 % trhu. Na území USA však Apple Music už predbehlo Spotify a prognózy hovoria, že v roku 2020 zmenší náskok Spotify aj celosvetovo.
Karty však ešte môžu zamiešať aj iní konkurenti, nakoľko Amazon music je v tesnom závese za Apple Music so svojimi takmer 40 miliónmi používateľov. Čo však tieto čísla znamenajú?
Pre streamovacie platformy tieto čísla vytvárajú zisk, a pre nás používateľov rastúci trend streamovania hudby prináša dobré správy – kvôli konkurenčnému boju je totiž vysoko pravdepodobné, že porastie kvalita dodávaných služieb možno aj v kombinácii s nižšími cenami.
Filmový priemysel sa vydal podobnou cestou. Namiesto kupovania filmov si za mesačný poplatok môžete na Netflixe pozerať toľko filmovej a seriálovej tvorby, koľko len chcete, vo vysokej kvalite, a na akomkoľvek zariadení.
Vďaka konkurencii ako je Amazon Prime alebo HBO GO je aj na poli filmovej tvorby dostatočný konkurenčný boj na to, aby sme sa ako používatelia nemuseli báť toho, že by sa vývoj týchto služieb zastavil. V roku 2019 vstúpil na trh aj Apple so svojim Apple TV, a zamiešal tak karty na tomto poli, pričom opäť stavil na svoj ekosystém a na udržanie svojich fanúšikov a používateľov vnútri tohto ekosystému. Len čas a trh ukáže, ako sa mu to podarí.
Vývoj hudobného priemyslu do dnešnej doby
Hudobný priemysel spravil od doby kupovania platní obrovský krok vpred. Prešiel cez svetlejšie aj temnejšie obdobia, ako napríklad v roku 1993, kedy prišiel na trh formát mp3 a začal dlhú éru pirátskeho sťahovania hudby z internetu.
Túto éru prerušil až Steve Jobs otvorením online obchodu s hudbou iTunes Music Store v roku 2003 a maximálne tak zjednodušil kupovanie hudby, a hlavne vyriešil jeden veľký problém CD diskov – už ste si nemuseli kupovať celý album len preto, lebo sa vám páčila jedna či dve skladby. Cez kupovanie hudby online smeroval vývoj k ešte väčšiemu pohodliu používateľov – streamovaniu hudby.
Do starých koľají sa už nevráta, trend streamovania rastie, rozrástol sa aj do filmového priemyslu, a prechádza do stále viac a viac segmentov vrátane online kurzov a digitálneho vzdelávania. Je preto len na vás, či sa rozhodnete na tomto trende zviezť a využiť ho vo svoj prospech, alebo necháte tento vlak prefrčať okolo.
Je však málo pravdepodobné, že streamovanie prestane byť populárne, čím skôr teda implementujete model založený na mesačnom poplatku do vášho podnikania, tým väčší náskok pred konkurenciou získate.
