Chceli by ste sa dozvedieť, ako sa vyhnúť častým instagramovým chybám a uistiť sa, že vaša značka nerobí Insta chyby z nedbanlivosti alebo či prostredníctvom vášho obsahu neuniká jej podstata?
Chyby sa prihodia. Nanešťastie, chyby na Instagrame sú verejné.
Ak sa chcete vyhnúť poníženiu, ktoré prichádza s instagramovým faux-pas, čítajte ďalej a zistite viac o 13 najčastejších omyloch, ktoré robia Instagram marketéri – a, čo je dôležitejšie, ako sa im vyhnúť.
1. Kupovanie lajkov a followerov
Existuje istá skratka na to, ako si získať väčšie množstvo lajkov a followerov: je ňou bezhlavné nakupovanie reakcií.
Je to tak. Pre svoj instagramový účet si skutočne môžete kúpiť priateľov, podobne ako si môžete prenajať hostí na svoju svadbu v japonskom štýle.
Problém však je, a je to aj jedna z chýb, ktoré robia digitálni marketéri na Instagrame, že kupovaním si lajkov a followerov získavate kvantitu, nie kvalitu. Samozrejme, vaše čísla môžu vyzerať dobre, ale ak je vaše publikum iba plné robotov, ktorí nehovoria nič podstatné, aký to má zmysel?
To isté platí aj pre zaplatenie si písania komentárov. Ak so svojimi fanúšikmi nemáte skutočné spojenie, aký to má význam? Kedy a ako sa to firme vráti späť?
Značky na sociálnych sieťach sú úspešné len vtedy, keď nadviažu spojenie so skutočnými ľuďmi. Vaše peniaze by ste namiesto toho mohli radšej investovať do zacielenia reklám na cieľové publikum alebo na usporiadanie súťaže s cieľom podporiť followerov, ktorí sa skutočne zaujímajú o to, čo robíte.
Pre viac nápadov ako zvýšiť rast a zapojenie publika, kliknite na naše tipy ako prirodzene získavať followerov na sociálnych sieťach.
“Ak so svojimi fanúšikmi nemáte skutočné spojenie, aký to má význam? Kedy a ako sa to firme vráti späť?”
2. Používate obrázky s nízkou kvalitou
Instagram je vizuálna platforma. Takže keď už idete niečo uverejniť, malo by to byť krásne – alebo aspoň zaujímavé!
Snažte sa vyhnúť bežnej chybe na Instagrame, ktorú môže Instagram marketér urobiť. Príklad: nezverejňujte nejaký nechutný detailný záber jedla. Namiesto charakteru vašej značky, ľuďom ostane pri pomyslení na vašu firmu tento nechutný detail. Ak na Instagrame začínate, tak sa fanúšikom snažte zapáčiť hneď na prvýkrát.
Trošku iný príbeh je platená reklamná kampaň s cieľom zvýšenia povedomia o značke alebo produkte.
Aj keď nemáte prístup k profesionálnym fotografickým zručnostiam alebo špičkovým fotoaparátom, skúste snímať s prirodzeným svetlom alebo na neutrálnom pozadí. Istotne urobíte lepšie, keď zlú fotografiu neuverejníte vôbec. Miesto toho si radšej pripravte vizuálne atraktívnejší obsah a zverejnite ten.
Ale s toľkými skvelými nástrojmi na úpravu fotografií a na grafický dizajn neexistuje naozaj žiadne ospravedlnenie na to, prečo ste uverejnili niečo neupravené. Preto dbajte na fotky. Ich kvalitu, čistotu a ostrosť.
„Čím sú vaše fotografie kreatívnejšie, originálnejšie a pútavejšie, tým je pravdepodobnejšie, že ľudia budú sledovať váš účet.“
Pozrite si podrobného sprievodcu na úpravu fotografií a najnovšie trendy v oblasti instagramových fotiek, ktoré vám môžu pomôcť pri ceste k Insta-photography.
3. Uverejňujete príliš veľa alebo príliš málo
Zistiť správny počet príspevkov, ktoré uverejňovať na Instagrame alebo akejkoľvek inej platforme sociálnych médií je naozaj delikátny tanec: sociálne stepovanie, ak to tak môžeme nazvať. Treba si však dať na to pozor, pretože aj to je jedným z omylov, ktoré robia marketéri na Instagrame.
Uverejňujte príliš málo a riskujete tým, že zostanete vzdialený od reality alebo sa na vás zabudne. Uverejňujte príliš veľa a ľuďom sa môžete zdať zúfalý, nudný alebo otravný. Pozrite sa na to, ako na príležitosť, postupne zvyšujte množstvo príspevkov. Kým vidíte potešujúcu odozvu a ľudia sa s vami spájajú, tak to robíte dobre.
Takže aký je správny počet príspevkov, ktoré na Instagrame uverejňovať? Tu si môžete pozrieť najnovšie údaje, ale pamätajte, že sladučké miesto sa v priebehu času mení podľa toho, ako sa vyvíjajú zvyky a preferencie používateľov. Záleží aj na vašej vlastnej osobnej značke a fanúšikoch.
Uverejňovanie príspevkov niekoľkokrát denne by bolo vhodné napríklad pre novinový portál, ale pre takú značku make-upu by zase malo väčší zmysel uverejňovanie niekoľkokrát za týždeň.
Takže si určite sledujte, kedy sú vaši followeri online, dávajte pozor na analýzy a experimentujte s vaším uverejňovacím harmonogram, aby ste zistili, čo je ich obsahovým bodom záujmu.
Na to, aby ste mohli skutočne preskúmať svoje možnosti si môžete plánovanie dokonca automatizovať pomocou panela Hootsuite. Možno má vaša fanúšikovská základňa rada trochu polnočnej akcie, kto vie?
4. Ignorujete analytiku
Keď už hovoríme o analytike: ďalšou veľkou chybou na Instagrame, ktorú marketéri robia je, že ignorujú dáta.
Mali by ste obsesívne a pravidelne sledovať metriky, ktoré sú dôležité z toho dôvodu, aby ste mohli identifikovať trendy a rast.
Skúste sa nad tým zamyslieť a predstaviť si to tak, ako keď si futbalisti prehrajú a sledujú videozáznam s víťazným zápasom. Pýtajte sa otázky: Ako sa s tým chceme nabudúce vysporiadať? Ako chceme zopakovať ten veľký… úspech?
Ak sa snažíte zvýšiť mieru zapojenia, ale nemonitorujete svoje štatistiky, ako môžete zopakovať svoje úspechy? Mnohé z týchto otázok môžu byť zodpovedané pomocou služby Google Analytics.
5. Dávate viac hashtagov než obsahu
Každý, kto už niekedy bol v all-you-can-eat sushi bare vie, že je možné zažiť neskutočné veci.
Hashtagy sú výborným spôsobom pomocou ktorého môžu používatelia Instagramu nájsť váš obsah. Dávajte si na to ale pozor, ak používate veľké množstvo hashtagov, robíte na Instagrame chybu. Vďaka tomuto spôsobu môže totiž váš obsah vyzerať presne ako spam.
Môžete použiť až 30 hashtagov, ale najčastejší počet, ktorý na Instagrame uvidíte, nie je taký vysoký. Podľa AdEspresso je 11 ešte prijateľné číslo. Budete musieť experimentovať, aby ste zistili, čo pre vás funguje najlepšie.
6. Uverejňujete nudný obsah
Na verejnom súde Instagramu je ten najväčší Insta-zločin zo všetkých uverejňovanie nudného alebo spamového obsahu.
Ak sa chcete vyhnúť tomuto instagramovému omylu a chcete, aby sa používatelia spojili s vašou značkou, musíte im poskytnúť niečo, čo ich upúta. Dôležité je hlavne neuverejňovať príspevky len tak naverímboha. Vytvárajte príspevky, na ktorých bude vašim followerom záležať – niečo zaujímavé, informatívne, alebo zábavné.
Dajte svojim followerom hodnotu v takej forme, že ich to prinúti komentovať a zdieľať. A v ideálnom prípade pre nich vybudujete hlbší vzťah s vašou značkou. Aj poskytovanie kvalitného obsahu dá novým ľuďom dôvod, aby vás začali sledovať.
Vyhnite sa tejto chybe na Instagrame tak, že tvorba nového obsahu je zameraná na najhorúcejšie témy potenciálnych zákazníkov. To je kľúčom k vysokej angažovanosti aj mimo Instagramu.
7. Nemáte žiadny strategický plán
Chcete nasmerovať návštevníkov na svoju webovú stránku? Dúfate, že si získate ďalších followerov? Že zarobíte viac vo svojom Instagram Shope?
Je ťažké dosiahnuť úspech, ak neviete, čo sa snažíte dosiahnuť.
Ak sa vyberiete na výlet a naskočíte do auta bez toho, aby ste mali na mysli jasný cieľ, môžete zažiť úžasné dobrodružstvo … ale môžete skončiť aj v strašidelnom meste s jednou benzínovou pumpou a hotelom, ktorý má ploštice.
„Plánovanie je jedným z najdôležitejších bodov pri príprave akéhokoľvek obsahu. Zapisujte si nápady, ukladajte si inšpiratívne myšlienky/fotky a vytvorte si kalendár, v ktorom si zaznačíte dôležité nadpisy, míľniky, eventy a podobne.“
Vyhnite sa tejto instagramovej chybe pomocou toho, že si na začiatok vyberiete 1-2 presné ciele a vytvoríte strategický plán, ako sa tam dostať. Týmto spôsobom budete mať niečo, čím sa budete riadiť pri každom rozhodnutí, a postup, ako merať váš rast.
8. Nesúvislá a ťažko rozpoznateľná značka
Váš firemný instagramový účet je iba jednou časťou celého ekosystému vašej značky.
Pravdepodobne máte webstránku, ďalšie stránky sociálnych sietí a prípadne aj kamenný obchod. Všetky tieto prvky by mali mať súvislé vlákno, ktoré ich spája, aby bola vaša značka silná a jasná.
Vaše logo by malo byť na každom profile. Každý prvok by mal zdieľať podobný vizuálny štýl a tón textu.
Predstavte si, aké by to bolo mätúce, keby luxusná značka Louis Vuitton spárovala svoj luxusný web s instagramovým účtom. Vystríhajte sa tejto Instagramovej chyby, ktorú niekedy robia Instagram marketéri.
V závislosti od vášho publika pre jednotlivé platformy môžu existovať jemné variácie v druhoch obsahu, ktorý zdieľate alebo vaše interakcie – možno vás veľmi zaujímajú memes na Twitteri – ale celkovo by všetky vaše platformy mali byť súvisle prepojené.
9. Nesúvislé vizuálne prvky
Viem, že máte radi internet, ale pamätáte si knihy, však? Správne, takže s každým uverejneným príspevkom pridávate k celkovému príbehu firemnej značky ešte jednu stranu.
Keď sa pozriete na profilovú stránku svojej značky na Instagrame, dáva tento príbeh zmysel? Čo na to hovorí „mriežka“ ako na celok? Nie je to chyba, ktorej by som sa mal radšej na Instagrame vyhnúť?
Použitím správnej mriežky môžete zabezpečiť, aby vaše príspevky tvorili pevnú kompozíciu. Vytvorte svojmu príspevku vlastný vzhľad, napríklad pomocou stabilného farebného motívu. Aj keď jednotlivé príspevky spolu nesúvisia, stále im môžete dodať súdržnosť pomocou určitej farebnej schémy.
Existujú rôzne rozloženia mriežky, ktoré môžete využiť na vytvorenie súdržnosti medzi príspevkami na časovej osi. Uverejňujte fotografie po jednom štvorčeku. Niekedy nie je dôležité rozmýšľať nad rozložením, ale nad múdrym výberom základných farieb a filtrov pre vaše príspevky.
Populárne instagramové príspevky majú 1 alebo 2 výrazné farby, zatiaľ čo iné sa držia konzistentného filtra. Toto pomáha celému vášmu príspevku dosiahnuť jednotný vzhľad a skvelý dojem na každej zverejnenej fotografii.
Dobrým tipom je zvoliť si farbu a estetiku, ktorá odráža vašu osobnosť alebo značku. Aké sú najlepšie farby, ktoré vystihujú vás alebo vašu značku? Akonáhle získate predstavu o vizuálnom motíve svojej značky, budete mať lepšiu predstavu o farbe a vzhľade v každom štvorci mriežky.
Ak máte viac ľudí prispievajúcich k sociálnemu obsahu, vytvorte sprievodcu, ktorý každému pomôže pochopiť vizuálne poslanie. Môžete tiež použiť nejaký nástroj na kolaboráciu, aby ste si navzájom skontrolovali prácu pred zverejnením, a uistili sa, že všetci sú na jednej lodi.
10. Nepoužívate kontrolu pravopisu
Preklepy sú súčasťou života na internete. Aj profesionálni autori môžu niekedy robiť chybby chyby.
Ale malá pravopisná alebo gramatická chyba na Instagrame môže spôsobiť, že inak vyleštený príspevok bude vyzerať nedbanlivo. Takže do svojho procesu uverejňovania na sociálnych sieťach zabudujte rýchlu korektúru a obstarajte si ešte jeden pár očí na sledovanie, prípadne vytváranie vašich príspevkov.
11. Nepoužívate Instagram Stories
Viem, že marketingoví pracovníci na sociálnych sieťach už toho majú na tanieri dosť. (A teraz na vás Instagram vrhá ešte aj Reels? Oh Bože.)
Ale ak nevyužijete výhody Instagram Stories, premrháte tým príležitosť dosiahnuť 500 miliónov používateľov, ktorí používajú túto časť instagramovej platformy a dopustíte sa zbytočnej chyby na Instagrame.
Ste v Stories nový? Tu je podrobný sprievodca uverejňovania Insta Stories. Môžete si tiež pozrieť nápady, ako rozšíriť svoje publikum pomocou Instagram Stories a skvelé aplikácie, vďaka ktorým váš obsah rozhodne vystrelí nahor.
12. Nevenujete sa followerom
Už som to predtým spomenul, ale pre istotu to ešte zopakujem: sociálne médiá nie sú jednostranným vysielaním, ale rozhovorom.
Pýtajte sa na názor – v komentároch, anketách. Ľudia majú radi, keď sa môžu prejaviť, zapojiť, diskutovať. Dajte im na to priestor. Vybudujete tak lepší vzťah medzi vami a followermi a získate followerov, ktorí na vás “nedajú dopustiť.“
Ak sa svojim followerom nevenujete, mrháte sociálnou platformou. Zamyslite sa nad týmto základným instagramovým faux-pas. Zakaždým, keď používateľ niečo okomentuje alebo položí otázku, je to skvelá príležitosť na vybudovanie vzťahu a vytvorenie pozitívneho zážitku. Je načase začať byť zhovorčivý.
13. Zdieľate nevhodné linky
Instagram v komentároch nevytvára hyperlinky na adresy URL, takže uverejnenie dlhého a nepraktického odkazu vyzerá jednoducho chaoticky.
Potom vyzeráte akoby ste nevedeli, čo robíte. Navyše, úprimne: nikto si ho nebude zadávať do svojho prehliadača.
Značky s 10 000 sledovateľmi môžu do svojich Instagram Stories zahrnúť odkazy. Tí, ktorí tento luxus nemajú, často používajú trik „link in bio“.
Ďalšou možnosťou pre značky, ktoré často vrhajú odkazy, je vytvoriť odkaz typu catchall. Je to adresa URL, ktorá obsahuje všetky vaše nedávno zmienené odkazy na jednom mieste.
Stránky ako Campsite alebo Linktree patria medzi dve vynikajúce možnosti. Môžete tiež vytvoriť konkrétnu stránku priamo na vašom webe, ktorá je domovom všetkých vašich aktuálnych odkazov. Inou možnosťou je použiť skracovač URL Bit.ly.
Premeňte chyby na Instagrame na výhody
Ak ste vinní za niektoré (alebo všetky) z vyššie spomenutých instagramových chýb, nebite sa za to. Na digitálnej platforme záleží iba na tom, že nikdy nie je neskoro upraviť jej smerovanie. Premeňte firemné Insta-chyby na Insta-výhody – a posuňte sociálnu prítomnosť firemnej značky na novú úroveň.
Ak hľadáte pomocnú ruku profesionálov, napíšte nám správu a porozprávame sa o tom, ako zvýšime tržby vašej firmy z kanálu Instagram.
